小马宋×金文森深度对线品牌如何跳出内卷找增长?

更新时间:2026-02-02 19:26:59     浏览:

  当营销行业被“碎片化”“内卷”定义,当流量红利消退、多平台布局成为企业标配却也沦为负担,《卖货真相》作者小马宋,与微盟营销副总裁兼微盟传播TEAM PRO创始人金文森展开深度对话。

  前者以“战略创意”为核心,服务过元气森林、瑞幸等众多新消费品牌,深谙品牌增长的底层逻辑;后者以“科学营销”为定位,专注为品牌提供全域整合营销解决方案。两人紧扣“以社媒传播为抓手,实现品效合一与品牌价值增长双赢”的核心方向,展开了一场干货满满的深度探讨(以下为部分对话核心内容提炼)。

  金文森:当下抖音、小红书、B 站、快手等多元渠道全域渗透,“全平台布局能力”已成很多客户提案环节绕不开的问询。这种需求的本质,是品牌在流量碎片化时代的深层焦虑:既想通过多渠道触达更广泛的用户,又担心陷入“平台越多,转化越低”的困局。

  我认为这是传播渠道与内容形式爆发式增长的必然结果。毕竟不同平台的底层逻辑差异较大,比如抖音是“算法驱动的即时转化”,主打短平快的流量变现;而小红书目前更侧重人群垂类的精细化运营,品牌不仅需夯实产品口碑,更应深入细分场景,实现内容与情绪的精准触达。此外,FS亦能为电商有效赋能,提升搜索并引导用户进店。

  不同平台难以用一套方法论打通,很多品牌抱着“多平台=多机会”的思维盲目扩张,最后每个平台都浅尝辄止,完全达不到预期效果。

  小马宋:确实。那些聚焦1-2个核心渠道的品牌,通过专精团队的深度运营,可以用更少的预算实现更高的用户触达与转化效率。这也印证了一个核心趋势:在渠道高度细分的时代,“精准适配”比“全面覆盖” 更重要。

  市场上也不乏有一些“红品牌”“抖品牌”的成功案例:部分品牌深耕单一平台,凭借精准运营实现数亿甚至十亿级营收。这一策略尤其适用于品牌0-1的冷启动阶段,在品类高度细分的当下,集中资源聚焦单一平台,用小成本跑通“内容-转化”闭环,是比较有效的选择之一。

  金文森:是的。但当品牌步入发展进阶期,单点突破的局限性就会显现,多渠道、多场景、多人群的布局就成了必然选择。这时候,品牌自建团队覆盖多平台的短板就暴露无遗了:不仅要承担跨渠道人才招募、培养的高额成本,更难突破不同平台间的算法壁垒、内容逻辑壁垒。

  也正因洞察到品牌在跨平台运营中的这些核心痛点,我们始终不变的初衷,是帮助品牌实现真正的“品效合一”。

  这不仅指短期内达成客户目标,更意味着每笔投入都能积累长期品牌资产,包括人群资产、内容资产、可复用的投放数据以及持续的复购转化。

  小马宋:要让“品效合一”的目标真正落地,实现短期转化与长期资产沉淀的双赢,靠的不只是社媒投放的战术技巧。我认为战术的落地,更需要战略层的底层逻辑作为支撑。

  我用“长颈鹿隐喻”来阐释这个逻辑:长颈鹿以树叶为食(对应品牌的独特需求与目标人群),为了吃到高处的树叶,进化出强大的心脏、厚实的血管等配套能力。同理,品牌需明确自身的核心价值与服务人群,打造与之匹配的专属能力矩阵。

  举个例子:霸王茶姬锚定“高端奶茶”生态位,配套构建品牌势能打造、A类选址、标准化产品、本地化营销等能力;古茗聚焦“性价比水果茶”赛道,核心能力则围绕强供应链、密集社区门店铺设、加盟商标准化管理展开。

  成功的品牌并不是先掌握理论再实践,而是在发展中自然契合生态位逻辑:清晰知道该服务谁、放弃谁,进而针对性打磨核心能力。

  营销的“营”本质是“经营”,流量与推广是辅助手段,匹配生态位的经营能力是核心。

  金文森:认同。作为综合代理商,我们的价值恰恰在于:先跳出单纯的社媒投放思维,从“经营策略”的出发点为客户诊断问题,找到其核心差异点,帮助客户厘清品牌定位与增长方向。

  之后再基于客户预算,倒推出最有效的社交媒体组合与资源分配方案。这才是我们区别于普通社媒服务商的核心价值所在。

  而这份以“客户经营核心需求”为导向的服务逻辑,正好也契合了当下市场的核心变化:客户不再愿意为多家代理支付高昂服务费。因此,我们果断聚焦于提供一站式全域整合营销解决方案,以此应对客户的“多维需求”。

  小马宋:对于传播,我认为还有一个关键点就是:内容破圈的本质,不是单纯追求社媒传播量,而是产品或服务本身自带传播点。比如很多餐饮品牌的破圈,靠的就是“线上社媒种草-线下门店排队-反向助推线上热度”的正循环;胖东来的出圈,更是靠极致的企业文化与服务体验,引发用户自发在社媒分享传播。

  唯有贴合产品核心价值、精准匹配用户真实需求的内容,才能穿透信息茧房,实现真正的有效传播。

  而“内容+产品”的底层传播逻辑,更需要升级为“精准定位+配套能力”的组合打法,才能支撑品牌穿越周期、实现长效增长。

  举个例子:韩束红蛮腰套装的成功,靠的是“明星直播测试-单日卖300W-全预算重仓”的闭环打法,短剧是它在社媒上的其中一个内容载体。

  所以未来品牌破局:先找准自身赛道,打造核心硬实力,小范围测试跑通效果,再集中资源放大优势。

  金文森:非常认同。与专业社媒运营团队合作,聚合各赛道专精力量,可有效规避品牌自建团队“样样懂却样样不精”的短板。而破局的核心,在于以单点专精为基石的有效全域整合营销:打通渠道壁垒,实现多平台流量协同,打造“单点做透+全域联动”的营销闭环。

  而内容破圈绝非单次社媒曝光的偶然结果,必须以科学的投放策略为支撑。我们的做法是:基于被市场验证过的优质内容,再建议客户进行系统性社媒投放,以此放大内容破圈的效果。

  具体来说:一、做分层精准投放,比如面向高潜人群或细分消费场景定向触达;二、将内容二次剪辑为适配直播等渠道的素材,以提升投放效率。

  除此之外,针对不同行业的特性与商业目标,我们还会量身定制达人内容策略,整合KOL、KOC、KOS等多元社媒资源形成传播矩阵,并对素材脚本进行精细化打磨。最终,再配以精准的投放方式,确保每一次社媒营销动作,都与品牌的“品效合一”目标高度对齐。

  营销不止于单域深耕,更需以全局视角统筹布局。我们的核心价值,是帮助品牌经营提质、销售提效,最终达成全域增长目标。返回搜狐,查看更多